Conceito
O Tempo Médio de Contratação (Time to Hire) mede o número de dias entre a abertura de uma vaga e a aceitação da proposta pelo candidato selecionado. Em algumas metodologias, o Time to Fill vai além e considera o tempo até o colaborador iniciar efetivamente.
Tempo longo de contratação gera perda de produtividade (vaga descoberta), risco de perder candidatos para concorrentes e sobrecarga da equipe. Em mercados de alta demanda por talentos — tecnologia, saúde, engenharia — a velocidade do processo seletivo é fator decisivo na disputa pelo mesmo pool de candidatos.
O indicador deve ser analisado por nível hierárquico e área: contratar um analista júnior é diferente de contratar um gerente de produto — comparar os dois sem segmentação gera médias enganosas.
Fórmula
| Variável | Descrição | Unidade |
|---|---|---|
| Data de Abertura da Vaga | Data em que a vaga foi formalmente aprovada e o processo seletivo iniciado no ATS | data |
| Data de Aceitação da Proposta | Data em que o candidato selecionado aceitou formalmente a oferta de emprego | data |
Fontes de dados: ATS (Applicant Tracking System) — Gupy, Greenhouse, Lever, Workday. Registro obrigatório de todas as etapas do funil seletivo com timestamps.
Como interpretar
Tempo alto indica processo seletivo burocrático, múltiplas etapas desnecessárias, agenda desalinhada entre gestores ou escassez de candidatos qualificados no mercado.
Tempo baixo indica processo ágil e bem estruturado. Muito baixo pode sinalizar falta de rigor na seleção — candidatos mal avaliados geram turnover precoce.
Exemplo prático
Um e-commerce em São Paulo abriu 12 vagas de analista de dados no trimestre. O ATS registrou os tempos: média de 38 dias por vaga, com mínimo de 22 e máximo de 68 dias.
Ao detalhar as etapas: triagem curricular (5 dias), teste técnico (8 dias), entrevista RH (7 dias), entrevista gestor (12 dias), proposta e aceitação (6 dias).
A etapa de entrevista com o gestor concentrava 32% do tempo total — análise revelou que gestores demoravam em média 12 dias para agendar entrevistas. SLA de 3 dias úteis para agendamento implantado no ATS reduziu o tempo médio para 26 dias.
Armadilhas comuns
- ⚠Confundir Time to Hire (abertura à aceitação) com Time to Fill (abertura ao primeiro dia de trabalho) — têm usos diferentes em planejamento.
- ⚠Não registrar a data de abertura formal da vaga — muitos processos começam informalmente antes do registro no sistema.
- ⚠Calcular média sem segmentar por nível ou área — distorce completamente o benchmark.
- ⚠Incluir vagas congeladas ou canceladas no cálculo — só vagas efetivamente preenchidas entram no indicador.
Contexto brasileiro
No Brasil, o eSocial exige o registro de admissão até o dia anterior ao início das atividades, criando pressão por agilidade na etapa final. A escassez de profissionais de TI, engenharia e saúde no mercado nacional impõe tempos maiores nessas áreas. A Gupy e o LinkedIn publicam dados de tempo médio de contratação por setor e cargo no Brasil, servindo como referência setorial.
Como visualizar no Power BI
Precisa implementar indicadores na sua empresa?
A ImperiAnalytics ajuda gestores brasileiros a estruturar dashboards, KPIs e cultura de dados sob medida para o seu negócio.